Kineto Premium Fitness & Gesundheit Moers - Moers

The Joggingdaddy

Absolut starkes Gym.
Gerade der functional Bereich ist einmalig.

Die Größe ist unfassbar. Eine ehemalige Badminton Halle umgebaut in ein Mega Fitness Studio.

Perfekt geeignet um sich für sein nächstes Hyrox Event vorzubereiten.

Ich kann nur 5 Sterne geben. Mehr geht leider nicht 😉

Dario Peter

Update: inzwischen hat sich die Sauberkeit deutlich verbessert, daher habe ich die Bewertung angepasst.
Wenn das Dach, der Boden etc. repariert sind, dann gibt es auch die volle Punktzahl.

Original: Habe lange überlegt ob ich dieses Rezession schreiben soll, da ich das Grundkonzept vom Studio gut finde, in den letzten Monaten die Qualität aus meiner Sicht aber stark gelitten hat.

So werden Öffnungszeiten zusammengekürzt ohne Mitglieder zu informieren. Erst hieß es nur die Kürzung wäre über die Sommermonate. (Angekündigt nur über einen Zettel an der Tür)
Ohne jegliche weitere Information an die Mitglieder wurde diese Kürzung einfach beibehalten. Natürlich ohne etwas Mitgliedsbeitrag zu ändern.

Des Weiteren ist, was ich bei 70€ Beitrag erwarte, die Sauberkeit massiv schlechter geworden. Böden sind teilweise stark verdreckt. Hantelstangen sind so dreckig das wenn man diese anfasst die Hände danach verschmutzt sind. Das geht halt gar nicht!

Auch sind leider die Trainingsmöglichkeiten teilweise nicht in Schuss gehalten. Der Boden für den Schlitten wölbt sich bei schwereren Gewichten immer durch, was ein Training nicht vernünftig ermöglicht.
Hier wurde mir seit Monaten Besserung versprochen bis heute hat sich leider nichts getan.
Auch sind z.B. funktionieren die Wattanzeigen bei den Air Bikes ab einem bestimmten Punkt auch nicht. Auch hier wurde bisher nichts unternommen.

Weiter zieht sich das durch Kleinigkeiten wie dauerhaft leere Papierspender etc.

Ich bin hier leider sehr enttäuscht da gerade wenn ich so einen hohen Mitgliedsbeitrag bezahle doch deutlich mehr Service bzw. Sauberkeit erwarte.

Manfred Bongards

Tolle Trainer, Nettes Umfeld. Saubere Geräte. Mir wurde hier nach einer Knie Op sehr geholfen.

Ulrich

Mache dort Krankengymnastik. Sehr freundlich am Empfang. Tobias macht mit mir KG , auch sehr nett und freundlich. Kann nichts negatives sagen.

Gudrun H.

Ich hatte großes Interesse an dem Rehasport für Lungenkranke. Beim ersten telefonischen Kontakt wurde mir gesagt, dass nur die Leiterin der Kurse eine detaillierte Beratung durchführen könne. Ich sollte von ihr angerufen werden. Das ist leider nie geschehen.
Zweite Chance: Ich rief nach einiger Zeit, in der eben kein Rückruf erfolgt war, noch einmal an und bat um einen Beratungstermin "mit jemandem, der mir detaillierte Informationen über den Rehasport Lunge" geben kann. Als ich zu diesem Termin kam, kam dann mit 10minütiger Verspätung die Mitarbeiterin, die mir beim ersten Telefonat schon gesagt hatte, dass sie zum Lungensport wenig sagen könne. Sie wollte mir gerne die Räume zeigen und die Kursleiterin könne mich ja dann anrufen. Meine Verärgerung, da ich immer noch keinen Schritt weiter war, konnte sie nicht nachvollziehen.
Fazit: Wenn einfache Zusagen und einfache Absprachen nicht eingehalten werden, ist das für mich definitiv nicht der richtige Partner.

C S

Nach ausführlichem telefonischen Anmeldegespräch und hinterlassen von meinemEmail Kontakt sowie Handynummer und sämtlicher Adressdaten wurden Termine für eine Langzeittherapie zzgl. vierwöchiger Wartezeit auf den Ersttermin, nicht wie besprochen zugesandt. Ein mehrmaliger Anrufversuch wurde immer wieder abgewimmelt, mit der Begründung man könne mich nicht verstehen aufgrund von schlechtem Empfang. Dieses Problem darf sicher mal vorkommen, aber sicherlich nicht bei x Anrufen an unterschiedlichen Tagen. Bis heute habe ich keine Termine erhalten obwohl diese laut erstem Gespräch schon längst hätten anlaufen müssen. Wenn man einen Patienten nicht haben möchte, dann sollte man fähig sein dies auch zu sagen. Dann besteht die Chance sich eben etwas anderes zu suchen. Absolut unmöglich und mir so noch nie unter gekommen!!!

Oscar 3

Weg bleiben!
Physiotherapeutische Behandlung musste einmal abgesagt werden, aufgrund einer Autopanne. Kaum Empathie der Dame am Telefon und sofort kam: die Arbeitsanweisung lautet vom Chef:Das müssen wir Ihnen berechnen! Keinerlei Kulanz möglich!
Ja, wir wurden darauf aufmerksam gemacht aber sowas haben wir noch nie erlebt! Null Kundenservice, null Verständnis und triefende Arroganz der Herren Geschäftsführer / Vorstand / Teilhaber. Natürlich hatte KEINER der Herren persönlich Zeit! Grüßen brauchen die Herren übrigens auch nicht!
Marja ist ausdrücklich von der Kritik ausgenommen, Marja ist sehr empathisch und kompetent.
Alle Termine sofort storniert und natürlich werden wir entsprechend CE10 promoten und das heißt was bei einer examinierten Kranken- / Intensivschwester!

Die Bewertung habe ich im Namen meiner Frau geschrieben, da sie kein Google Account hat!

Egon Huebel

Als chronisch Kranker (MS) ging ich zum CE10 ,um mein neues Kniegelenk, behandeln zu lassen. Leider wurden mir öfters Termine krankheitsbedingt abgesagt. Als ich aber mal absagen musste, es aber leider nicht 24 Stunden vorher machen konnte, wollte man es mir in Rechnung stellen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Habe die Anwendung abgebrochen.Nie wieder