Gold's Gym Fitnessstudio München - München

Fabian

Das Gold’s Gym in München überzeugt auf den ersten Blick mit einem modernen, sauberen Ambiente und einer angenehmen Trainingsatmosphäre. Die Auswahl an Geräten ist grundsätzlich sehr gut – alle wichtigen Maschinen für ein umfassendes Kraft- und Fitnesstraining sind vorhanden.

Allerdings gibt es jedes Gerät nur einmal, was zu Stoßzeiten regelmäßig zu Wartezeiten führt – gerade bei beliebten Maschinen kann das Training dadurch unnötig in die Länge gezogen werden. Ein weiteres großes Manko ist die Instandhaltung des Equipments: Viele Griffe befinden sich in einem schlechten Zustand, die Ummantelung wirkt brüchig und vermittelt beim Training ein unsicheres Gefühl. Auch kleinere, aber wichtige Details wie fehlende Verbindungsstücke zwischen Seilzug und Karabiner oder defekte Einstiegshilfen (zum Beispiel bei beiden Brustpressen) mindern den Gesamteindruck.

Fazit: Ein grundsätzlich gut ausgestattetes und gepflegtes Gym mit viel Potenzial – leider wird dieses durch Mängel bei der Wartung und Ausstattung aktuell nicht voll ausgeschöpft. Wer auf ein reibungsloses und hochwertiges Training Wert legt, könnte hier schnell an Grenzen stoßen. Mit besserer Instandhaltung könnte das Studio jedoch zu einem echten Highlight werden.

Youssef M.

Ich war lange nicht im Gold's Gym, da mich früher die mangelnde Sauberkeit und Ordnung gestört haben. Letzte Woche war ich zufällig in der Nähe und habe dem Studio nochmal eine Chance gegeben – und ich war wirklich positiv überrascht! Alles war sauber, ordentlich und gut organisiert. Man merkt, dass sich einiges verbessert hat. Ich bin begeistert und komme gerne wieder!

Ata B.

Vorsicht! Bitte nicht anmelden – dieses Fitnessstudio ist eine Katastrophe.
• Warme Duschen? Fehlanzeige! Seit 3 Monaten funktioniert das nicht.
• Sauna ständig defekt. Mal repariert, mal wieder kaputt – ein ewiges Hin und Her.
• Überfüllung ohne Ende. Kaum Platz an den Geräten, lange Wartezeiten.

Tut euch den Stress nicht an – sucht euch lieber ein besseres Studio!

nick K.

Ich fand das Gym erst ganz schön (und finde nach wie vor das Personal vor Ort sehr nett und hilfsbereit), bin jetzt aber, wie offenbar viele hier, sehr enttäuscht: Kleinere Defekte werden gar nicht, nur provisorisch oder erst nach Wochen behoben und die Duschen sind seit Monaten defekt. Das Kundenmanagement antwortet auf entsprechende Nachfragen nach wochenlangem Schweigen nur mit juristischem Geplänkel: Duschen seien ja nur ein kostenloses Zusatzangebot und außerdem stehen ja welche zur Verfügung, die man "mit gewissen Einschränkungen" benutzen könne. Interesse an der Zufriedenheit von Mitgliedern geht echt anders und deswegen kann ich dieses Gym nicht empfehlen.

Sinisa N.

Ich kann das Gold’s Gym nur wärmstens empfehlen! Die Atmosphäre ist einfach fantastisch und die Studiobereitung ist auf einem sehr hohen Niveau. Besonders hervorheben möchte ich den Leiter des Fitnessstudios, der mit seiner positiven Energie und seinem Fachwissen das gesamte Team inspiriert. Er ist stets ansprechbar, motiviert die Mitglieder und sorgt dafür, dass jeder sich wohlfühlt und seine Ziele erreicht.

Giz A.

Täuschung der Mitglieder – Miserabler Service und Ausreden!

Seit Oktober sind die Duschen außer Betrieb, und jetzt heißt es, die Reparatur dauere bis März – ein halbes Jahr ohne funktionierende Sanitäranlagen! Merkwürdig, dass genau das vierte Quartal 2024 und das erste Quartal 2025 betroffen sind. Hier wird offensichtlich gespart, aber natürlich auf Kosten der zahlenden Mitglieder.

Als wäre das nicht genug, wird uns dreist erzählt, es gäbe „keine Handwerker“. So eine Lüge! Überall werden Bauprojekte umgesetzt, aber ausgerechnet hier soll monatelang niemand verfügbar sein? Lächerlich! Gleichzeitig funktioniert die Sauna nur sporadisch, aber volle Beiträge werden weiterhin kassiert.

Dieses Verhalten ist absolut inakzeptabel. Wenn sich nicht umgehend etwas ändert, werde ich kündigen und jedem davon abraten, sich hier anzumelden. Eine solche Kundenverachtung ist eine Frechheit!

Sophia S.

Der neue Studioleiter ist sehr freundlich und kompetent. Hat sich auf meine Nachfrage bei mir vorgestellt und das Problem mit der Sauna erläutert. Scheint das Studio endlich wieder aufmöbeln und auf einen anderen Standard anheben zu wollen. Wir sind gespannt.

Tobias R.

Nachtrag 06.05.2025
Nachdem es kurz besser war ist nun seit längerem wieder alles kaputt. Duschen gehen kaum noch und wenn nur mit eiskaltem Wasser, die Sauna ist erneut defekt und der Wasserspender kann kein gesprudeltes Wasser mehr ausgeben.
Für mich wars das jetzt. Fast ein Jahr lang nur Enttäuschung und ein schlecht geführtes Studio. Meinen Vertrag habe ich gekündigt!

Schlechtes Management! Bei den Männern funktionieren seit mehreren Monaten schon keine Duschen mehr. Und erst nach einer gefühlten Ewigkeit wird reagiert. Es wird angekündigt, dass die Reparatur erst im Laufe des Februars durchgeführt wird. Das wären dann fast 3 bis 4 Monate ohne richtige Duschmöglichkeit. Die Sauna ist mittlerweile auch nicht mehr an. Und generell kommt es einem vor als wären die Kunden hier eher zweitrangig. Witzigerweise unterschreibt man einen Vertrag indem die Leistungen versprochen werden, eine Entschädigung für die nicht erbrachten Leistungen wird aber nicht angeboten. Das wäre zumindest eine kleine Wertschätzung gegenüber der treuen und zahlenden Kundschaft. Und mal ehrlich...nach dem Sport duschen zu können ist jetzt nicht unbedingt eine zu große Erwartungshaltung oder? Aus meiner Sicht ist die Studioleitung im höchsten Maße unfähig oder einfach nur fahrlässig bzw. umsatzgeil und interessiert sich nicht für die Menschen die jeden Monat brav ihren Beitrag zahlen...
Nachtrag: Mittlerweile ist die Sauna auch defekt und in den Toiletten gibt es auch defekte Einrichtungen. Ist das euer Ernst?